KOCAELİ (İGFA) –Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin tüm hizmetlerini tek bir numara üzerinde toplayan 153 Davet Merkezi, 2022 yılında toplam 1 milyon 205 bin bireyle bağlantıya geçerek hizmet verdi.
54 operatör ile Kocaeli kentine hizmet veren 153 Davet Merkezi, talep ve teklifleri ilgili ünitelere bildirirken birçok vatandaşa da bilgilendirme hizmeti veriyor. 2022 yılında, hat-sefer saati bilgisi, gürültü şikâyetleri, ilaçlama üzere hususlarda vatandaşımızdan gelen davetlere yanıt verdi.
SOSYAL MEDYA 7/24 ÇALIŞIYOR
Teknolojinin tüm nimetlerinden yararlanarak vatandaşlarla irtibatı kolaylaştırmak isteyen Büyükşehir Belediyesi, 153 numarasının yanı sıra Twitter, Facebook, İnstagram üzere toplumsal ağlar üzerinden de 7/24 talep ve teklifleri alıyor. 2022 yılında toplumsal medya üzerinden 25 bin 500 kişi ile irtibata geçildi. Taşınabilir uygulaması da bulunan 153 Davet Merkezine, Çek-İlet Kocaeli uygulaması üzerinden talep ve tekliflerinizi iletebilirsiniz.
Kocaeli’nin tercih ettiği birinci numara olan 153, hastane randevusu, isimli hususlar, elektrik arıza, doğalgaz üzere kapsam dışı mevzularda da aranıyor. Kapsam dışı bahisler davet merkezinde yoğunluğa sebep oluyor.